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Título
Text copied to clipboard!Coordenador de Escritório de Saúde
Descrição
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Estamos à procura de um Coordenador de Escritório de Saúde dedicado e organizado para liderar as operações administrativas de nosso escritório de saúde. O profissional será responsável por supervisionar equipes administrativas, garantir o bom funcionamento dos processos internos, otimizar o atendimento aos pacientes e apoiar a equipe clínica em suas demandas diárias. O Coordenador de Escritório de Saúde atuará como elo entre a administração, os profissionais de saúde e os pacientes, assegurando que todos os procedimentos sejam realizados de acordo com as normas regulatórias e padrões de qualidade estabelecidos. Entre suas funções, estão a gestão de agendas, controle de documentos, coordenação de fluxos de trabalho, acompanhamento de indicadores de desempenho e implementação de melhorias nos processos administrativos. Além disso, será responsável por treinar e orientar a equipe administrativa, promover um ambiente de trabalho colaborativo e garantir a satisfação dos pacientes no atendimento. O candidato ideal deve possuir habilidades de liderança, comunicação eficaz, capacidade de resolução de problemas e experiência prévia em ambientes de saúde. É fundamental ter conhecimento em sistemas de gestão de saúde, legislação vigente e boas práticas administrativas. Se você é proativo, comprometido com a excelência e busca contribuir para a qualidade dos serviços de saúde, essa oportunidade é para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisionar as atividades administrativas do escritório de saúde
- Gerenciar agendas e fluxos de atendimento aos pacientes
- Coordenar a equipe administrativa e promover treinamentos
- Garantir o cumprimento das normas regulatórias e políticas internas
- Acompanhar indicadores de desempenho e propor melhorias
- Controlar documentos, prontuários e arquivos médicos
- Apoiar a equipe clínica em demandas operacionais
- Resolver conflitos e demandas dos pacientes
- Implementar processos para otimizar o atendimento
- Elaborar relatórios gerenciais para a direção
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino superior completo em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas
- Experiência prévia em coordenação administrativa em saúde
- Conhecimento em sistemas de gestão de saúde
- Habilidade de liderança e gestão de equipes
- Boa comunicação verbal e escrita
- Capacidade de resolução de problemas
- Organização e atenção aos detalhes
- Conhecimento das normas regulatórias do setor de saúde
- Proatividade e iniciativa
- Disponibilidade para trabalhar em horário comercial
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência em coordenação administrativa na área da saúde?
- Quais sistemas de gestão de saúde você já utilizou?
- Como você lida com situações de conflito entre equipe e pacientes?
- Descreva uma melhoria de processo que você implementou em escritórios de saúde.
- Você tem experiência com indicadores de desempenho?
- Como garante o cumprimento das normas regulatórias?
- Está disponível para treinamentos e capacitações constantes?
- Quais são suas principais habilidades de liderança?
- Como organiza o fluxo de documentos e prontuários?
- Por que deseja trabalhar conosco?
